Legales
Política de privacidad
Última actualización: 6 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
NoPain ("nosotros"), plataforma de expediente clínico electrónico especializada en fisioterapia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de este sitio web (el "Sitio"), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos que recopilamos
Al registrarte en la lista de espera recopilamos:
- Correo electrónico.
- Rol profesional (por ejemplo, dueño/a de clínica, fisio independiente o en equipo).
- Volumen aproximado de pacientes atendidos al mes.
- Herramienta que usas actualmente para gestionar tu consultorio, si aplica.
De forma automática, también recopilamos datos técnicos y de navegación (como parámetros UTM y la página de referencia) que nos ayudan a entender de dónde llegan los registros. Si la analítica del Sitio está activa, este tráfico se procesa a través de PostHog, que puede usar cookies o almacenamiento local con ese fin.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar tu lugar en la lista de espera y contactarte sobre el lanzamiento de NoPain.
- Priorizar el acceso anticipado según tu perfil (rol y volumen de pacientes).
- Entender qué canales generan más registros, con fines internos de analítica.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento adicional.
4. Con quién compartimos tus datos
Tus datos se almacenan en la plataforma backend de NoPain y, cuando la analítica está activa, se procesan también en PostHog para fines de medición interna. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia ajenos a NoPain.
5. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como solicitar tu baja de la lista de espera en cualquier momento, escribiendo ahola@nopain.mx. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que marca la LFPDPPP.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras dure el periodo de lista de espera y, en caso de convertirte en usuario del producto, durante la vigencia de esa relación. Si solicitas tu baja antes del lanzamiento, eliminamos tus datos de contacto de nuestros sistemas activos.
7. Modificaciones a este aviso
Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos ahola@nopain.mx.